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李可心,应承是记黑佳木斯联通西林网格歇业厅的一位艰深歇业员。2017年退出公司以来,龙江联通李不断在歇业员的效率心岗位上冷清耕作,她深信“知足便是应承最 好的效率”,并以此作为自己的记黑座右铭 。经由急躁、龙江联通李子细以及知心的效率心效率 ,她在歇业窗口架起了一座联通与客户之间的应承桥梁,赢患了客户的记黑表彰,被巨匠亲密地称为“小可心” 。龙江联通李
多年来,效率心李可心天天都一再着同样的应承话语 :“您好 ,请示您要规画甚么营业 ?我能为您做些甚么 ?” ,记黑她用东风掠面的龙江联通李微笑招待每一位并吞歇业厅的客户,忙碌而精密地为客户提供激情知足的效率,是她使命的主旋律 。
11月16日 ,佳木斯再次迎来了罕有的大暴雪天气,市天气部份宣告了天气磨难(暴雪)应急II级照应,暴雪天气给市区内苍生的生涯带去诸多利便 。上午9时许,歇业厅来了两位客户想要规画手机卡营业 ,李可心招待客户并为其规画营业 ,规画实现后 ,客户想把孩子的手机卡携转到联通来,做为自己的副卡运用,这样交费查问也利便;可是手机卡是孩子的名字 ,孩子当初正在上高中,天天下学又比力晚 ,错过歇业厅的下班光阴,光阴相对于紧迫,亲自来歇业厅规画营业简直有点难题,秉持“客户至上”的原则 ,李可心对于客户说到:“女士 ,咱们可以为您上门规画,您削减我的企业微信,咱们约好光阴 ,我上门为您的孩子规画营业。”,客户听到可能上门提供规画效率后 ,欢喜的对于李可心说:“哎呀,那太好了 ,你们真是太兽性化了,太谢谢了啊!”。
李可心与客户削减微信后,收到了客户发来的地址,并在临下班前与客户约好孩子抵家的光阴 ,下班后,李可心核查完明天的营业规画后